Što ćemo naučiti?
Živimo u vremenu koje zahtijeva suradnju i razumijevanje čak pet različitih generacija. Naučit ćemo kako uspješno komunicirati sa generacijama koje su različite i uspješno rade ne samo u privatnom životu, već i na radnom mjestu. Naučit ćemo kako u tako miješanoj sredini sprečiti sukobe tj. riješiti ih, ako se dogode, kako komunicirati u konfliktnim situacijama, tako da sukob ne pogoršavamo, nego uspješno rješavamo.
Što još možete učiniti sa stečenim znanjem?
Pomoću ovog znanja moći ćete učinkovito komunicirati s predstavnicima različitih generacija, stvoriti uvjete koji sprečavaju nastanak sukoba i učinkovito ih razriješiti kad nastanu.