Naučit ćemo tehnike i pristupe za učinkovito stvaranje i usmjeravanje misli u kontekstu prodaje. Izdvojit ćemo načine kako se nositi s negativnim mislima i emocijama i kako motivirati sebe. Također ćemo naučiti kako prevladati izazove i prepreke na putu do ciljeva, kako ne bismo izgubili prodajnu orijentaciju. Pogledat ćemo kako gradimo prodajnu orijentaciju u svim fazama prodajnog procesa: priprema prodavatelja, priprema poziva, prodajni sastanak i samorefleksija nakon sastanka.
S novim saznanjima, polaznici će moći lakše utjecati na svoje misli i emocije, radeći na taj način učinkovitije, usredotočeno, prikupljeno, usmjereno na ciljeve i rezultate. Brže će se „pokupiti“ nakon neuspjeha i stalno se motivirati za prodaju.